Retourneren

Retourneren

Ben jij toch niet helemaal tevreden met je aankoop? Alle producten die je bij Brothers Bag hebt besteld kun je binnen 30 dagen retourneren, wat de reden ook is. Producten kunnen alleen ongebruikt en in originele verpakking geretourneerd worden.

Stuur je bestelling retour naar:
Brothers Bag
Ambachtsgeest 1
2201 JV  Noordwijk

Zodra wij het pakket in goede orde hebben ontvangen, betalen we je het volledige aankoopbedrag binnen 14 dagen terug. De kosten voor het terugzenden van het product zijn voor rekening van de consument. Er is geen retourlabel aanwezig in het pakket, indien je een retourlabel wilt ontvangen kan je een mail sturen naar info@brothersbag.nl. Wij vinden het belangrijk om zoveel mogelijk rekening te houden met het milieu.

Ruilen

Natuurlijk is het ook mogelijk om producten te ruilen. Stuur je item(s) retour en laat ons weten welk product je hiervoor in de plaats wilt ontvangen. Wij maken de nieuwe zending in orde en sturen het zo snel mogelijk toe.